Widerrufsrecht

Gekaufte ungeöffnete Artikel können während 14 Tagen (nachfolgend Rückgabefrist) ab Erhalt durch die Kundin zurückgegeben werden.

Dazu muss die Kundin der Anbieterin innerhalb der Rückgabefrist die Rückgabe erklären und die Ware an die Anbieterin zurücksenden. Die Ware muss ungeöffnet und in der Originalverpackung retourniert werden. Die Frist wird gewahrt, wenn sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist ordnungsgemäss verpackt und frankiert der Schweizerischen Post übergibt.

Bei Bundles und Produktpaketen gilt das Widerrufsrecht ausschliesslich für das vollständige Paket. Eine teilweise Rückgabe einzelner Komponenten eines Bundles ist nicht möglich und begründet keinen Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin. Wurde die Rückgabe rechtzeitig erklärt und vollständig abgewickelt, erstattet die Anbieterin der Kundin den Kaufpreis.

Ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet die Anbieterin eine freiwillige 40-Tage-Zufriedenheitsgarantie an. Diese gilt für alle PERIOD-Produkte, die im Onlineshop auf period.ch gekauft wurden, einschliesslich bereits geöffneter oder verwendeter Artikel.

Die Kundin hat bis zu 40 Tage ab Kaufdatum Zeit, ein Produkt über das offizielle Formular unter period.ch/pages/zufriedenheitsgarantie zu melden. Die Anbieterin meldet sich innerhalb von 5 Werktagen und veranlasst nach Prüfung eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises oder den Versand eines Ersatzprodukts.

Bei Bundles gilt auch im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie: Rückerstattungen beziehen sich auf das Bundle als Ganzes. Einzelne Komponenten eines Bundles können nicht separat im Rahmen der Garantie zurückgegeben werden.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschliesslich für Käufe im Onlineshop der Anbieterin und nicht für Produkte, die über Drittanbieter oder Händler erworben wurden.